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家裝O2O轉型痛點與難點 吊頂企業也需規避

發布時間:2015-12-09 16:15:27 來源: 瀏覽次數:0

     大批的O2O在倒閉已經成為常態,但關于傳統行業轉型問題,有人曾說過“轉型不一定活,但不轉型一定會死”,與集成吊頂企業而言,很多企業正在試圖努力通過O2O來發展自身、促進再生轉型,家裝行業是整個家居業生態中O2O轉型火熱的一份子,它的難點與痛點,集成吊頂企業也需規避,以促進自身轉型更順暢。
  來自各大媒體的消息稱,今年以來國內不斷有傳統家裝、家居類公司倒下。僅僅是和家網所報道的成都家裝倒閉公司就連番不斷,四川大唐偉業裝飾、百度雅舍園裝飾、成都歡樂空間裝飾等成都傳統家裝公司紛紛倒閉。
  那么,究竟是什么原因導致了傳統家裝的倒閉?
  一、樓市整體不景氣
  無論是家裝、建材還是土建等建筑行業,都跟房地產行業有著密切的關聯。我國的房地產已經告別了過去爆發式增長的時期,這對于與房地產相關的整個產業鏈條都有著直接性的影響,這也就注定會有一些相關企業要被淘汰出局。過去國內很多城市的地產過度開發,導致了大量的空樓出現,有的個別城市甚至還成為了空城,都沒人住了你說家裝公司還能活下去嗎?這也就不難解釋為何今天會有那么多的傳統家裝公司倒閉。
  不過從房地產的長遠發展來看,未來仍然有兩大因素會促進它的穩步發展:一個是中國的城鎮化進程在不斷向前推進,還將會有越來越多的農民轉到城市生活定居;另一個則是中國開始開放二胎政策,雖然短期內不會刺激房地產的市場增長,但是從長期來看還是有一定的促進作用。只可惜,大多數的傳統家裝公司都已經熬不到那個時候了。
  二、互聯網家裝的沖擊
  一面是傳統家裝的不斷倒下,另一面卻是互聯網家裝的風生水起,它們二者之間形成了鮮明的對比。不得不說,互聯網家裝已經對傳統家裝造成了巨大的沖擊,前有搜房、新浪、騰訊等房產媒體,中有愛空間、蘑菇裝修等互聯網概念裝修,后有天貓、京東、齊家等電商巨頭,傳統家裝們能夠經得起他們的幾次連番轟擊?
  從目前來看,互聯網裝修對于傳統家裝真正的威脅還是來自于價格。傳統家裝往往在裝修的過程中都需要賺取過高的利潤,這也就是為什么那么多人都在抱怨:“好不容易湊錢貸款買了個房,可是卻花不起裝修的錢,仍然不能住進自己的房子。”但是互聯網家裝一上來,就開始了一場轟轟烈烈的價格戰,從“699元/平方米”到“599元/平方米”比比皆是,這讓很多傳統家裝都開始有些抵擋不住。
  如果直接與互聯網公司打價格戰,一方面傳統家裝面臨著巨大的成本壓力,另一方面對于自己的利潤收入也是一大影響,這完全破壞了過去傳統家裝的生態鏈條,于是很多傳統家裝的客戶開始大批流失,而扛不住的家裝公司只能宣布倒閉。
  三、傳統家裝本身痛點太多
  今天即便沒有互聯網家裝的出現,國內的傳統家裝市場也需要來一場巨大的革命。整個傳統家裝行業價格不透明、裝修過程不透明、售后服務無保障等痛點比比皆是,這導致用戶體驗不佳,裝修質量不合格的問題也是頻頻發生。
  從某種角度來說,大部分倒閉的傳統家裝公司其實還是敗在了自己的手里。如果該家裝公司的裝修價格合理,質量過關,服務也到位,怎么可能會倒閉?所謂的互聯網家裝其實仍然還是離不開傳統家裝,他們當中有的是自建隊伍,實際上跟傳統的家裝公司沒有兩樣,只是因為借助了互聯網,但最終的裝修服務還是得靠線下施工隊來完成;還有部分是類似齊家、天貓這樣的家裝平臺,但是他們也需要與線下的優秀施工隊,建材供應商等達成合作才能完成整個裝修,他們也同樣離不開線下裝修工人。
  也就是說,互聯網家裝最終的服務仍然還是需要靠線下來完成,他們仍然離不開線下工人的施工與服務,不論是互聯網家裝也好,還是傳統家裝也罷,他們最終比拼的還是服務、施工質量。
  不轉型也痛苦,轉型起來更痛苦
  眼瞅著身邊一個又一個的傳統家裝公司在倒閉,于是一些傳統家裝公司紛紛開始轉型家裝O2O,然后在轉型的路上卻遭遇了各種煎熬,不轉型也痛苦,轉型起來更痛苦。
  對于大多數的傳統家裝公司而言,他們轉型面臨的首要問題就是怎么轉?很多傳統家裝公司的老板都是過去一些老農民出身,并且大多都已經進入到了中年階段,他們對于互聯網可謂知之甚少,在這種情況下如何去轉型?左思右想,還是想不明白要怎么弄,管它三七二十一,老子先干了再說,那就一切都只能從零開始,懵懵懂懂地向前沖吧!
  好,正式開始轉型了,問題又來了。過去公司的傳統體制該怎么變?要全面轉型互聯網,必然要面臨著利益的重新分配問題,這一點看看萬達地產轉型互聯網的艱難蛻變就可體會深刻。很多大型傳統家裝公司在這體制問題上都可能邁不過坎去,最終打消轉型的念頭。當然,對于一些私人體制的中小家裝公司來說,由于很多事情都可以老板一人拍板,轉型面臨的利益體制問題并不是一件太難的事,但畢竟互聯網團隊與傳統家裝團隊的體制肯定還是有相當大的不同,這個轉變必須要經歷一番痛。
  內部達成一致統一之后,那就正式開工了。平臺幾經周折,也開始慢慢搭建好了,可是互聯網家裝平臺到底要怎么運營?這無疑又是擺在他們面前的一大難題。要入口沒入口,要用戶沒用戶,難道像大多數的互聯網平臺一樣瘋狂燒錢?并不是所有的家裝公司都那么有實力,可以瘋狂燒錢砸市場。運營之痛又成為了轉型當中的一大難題。
  是的,可以找人才嘛,有人開始向老板建議?墒欠檎麄公司的內部員工檔案,施工隊的就甭提了,搞設計的年輕小伙又有幾個真正懂得互聯網運作?上哪里去找既懂傳統家裝又對互聯網運營精通的人才?
  于是,有人甚至發出了這樣的感嘆:家裝O2O真不是人干的活!難道傳統家裝真的要走向死亡了嗎?
  傳統家裝的出路在何方?
  在探討傳統家裝出路這個問題時,我們先來看看當前的互聯網家裝市場。此前劉曠曾撰文《13類家裝O2O平臺優缺點PK,誰才是最后的贏家?》中論述了當前國內互聯網家裝市場的十三種不同模式,但是如果要將其寬泛地分類,只有兩種模式:一種是以愛空間、蘑菇裝修等為代表的自建隊伍模式,另一種則是以天貓、齊家網為代表的平臺模式。
  不可否認,自建隊伍模式的確有著自己的優勢所在,比如更好管控自己的隊伍,把控施工質量等方面。但是從大的格局來看,劉曠認為自建隊伍模式首先在發展速度上就會大大受到限制,事實上隨著資本市場的寒冬來臨,家裝O2O已經開始在逐漸步入洗牌期,如果還是那種蝸牛般地速度慢慢向前爬行,等到自己剛在幾個城市建立根據地的時候,別人已經在全國各大小城市遍地開花了。
  另外一個則是自建隊伍模式做的小還可以養活隊伍,一旦規模擴大就必須要付出巨大的成本來養施工隊伍,一旦某一段時間的業務量縮減了,互聯網家裝就面臨著巨大的資金壓力,這個時候就只能尋求資本市場了,能融到資金還可以延長一段時間的生命,但是如果融不到資金呢?一旦資金鏈斷裂,該互聯網家裝可能就只能被淘汰出局。
  再者,這種自建隊伍的互聯網家裝模式實際上是把自己完全和傳統家裝站在了對立面,無形之中給自己樹立了太多敵人;ヂ摼W家裝最終還是離不開線下的支持,僅僅靠自己一家的力量是很難做大的,只有與所有的設計、施工隊、建材家居代工廠、供應商等全部綁定在一起,才有可能做大做強,合作共贏才是王道。
  很明顯,對于傳統家裝公司來說,出路自然而然就來了。只要傍上了天貓、齊家這樣的“家裝O2O大款”,他們就還有一條更好的活路。通過與這類家裝O2O平臺達成合作,他們省去了自己的業務員天天出去跑業務的煎熬,不用再擔心自己沒有業務。平臺能夠直接給自己帶來更多的家裝客戶,自己只需要做好家裝服務就行。平臺與傳統家裝公司各取所需,傳統家裝公司能夠通過平臺賺自己的裝修費,而平臺則能通過第三方支付以及巨大的建材、家居集中采購從而獲取不菲的利潤。
  總體看來,對于當前的傳統家裝倒閉現象,劉曠認為你們絲毫不用擔心,未來中國的家裝市場還是有著非?捎^的市場前景。傳統家裝公司們只需要認認真真、腳踏實地做好家裝服務,然后傍上一個不錯的家裝O2O平臺,就能找到屬于你們自己的未來。
關鍵詞:痛點難點家裝

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